Риэлтор в глазах россиян — решительный и деловой

Фонд «Общественное мнение» также выяснил, как соотносится доверие к президенту страны и позитивная оценка работы риэлторов. Опрос 1500 респондентов проводился Фондом «Общественное мнение» в 100 населенных пунктах 44 областей, краев и республик России. Среди участников опроса 8% москвичей, 12% живут в мегаполисах, 17% — в больших городах, 37% — в малых городах и 26% — в селах. Доход ниже 4,5 тыс. руб .в месяц имеют 53% респондентов.

Две трети опрошенных получили среднее и среднее специальное образование, 13% не закончили среднюю школу, а 18% имеют дипломы вузов.

Как свидетельствуют данные опроса Фонда, две трети людей, продававших или покупавших недвижимость с помощью риэлторов, считают эту работу нужной. Имевшие личный опыт сделок с жильем не считают работу риэлтора простой. Аргументами в пользу данного утверждения были: «без риэлтора было бы трудно купить и продать недвижимость», «сам замучаешься продавать», «трудно разобраться в современном жилье без него». 24% респондентов считают, что риэлторы не нужны. Среди ответивших так есть люди, уверенные, что «риэлторы взвинчивают цены на жилье».

Многие респонденты отмечали, что услуга востребована в основном в городах, прежде всего в крупных, «а в деревне — не очень». Есть и приверженцы полного контроля государства: 1% опрошенных высказали мнение, что вопросы купли-продажи и аренды недвижимости должны взять на себя госструктуры. Хотя бы раз в жизни приходилось пользоваться услугами специалистов по недвижимости лишь 15% опрошенных. Из них больше половины (53%) остались довольны, а треть — недовольны помощью риэлтора. Причем среди людей с высшим образованием больше людей, воспользовавшихся услугой агента по недвижимости, чем в среднем по выборке.

Вдвое больше и тех, кто остался доволен ее качеством. Самая большая доля никогда не обращавшихся риэлторам — в группе респондентов, не имеющих среднего образования, а 56% из них никогда не слышали этого слова.

Из жителей села 91% опрошенных к риэлторам не обращались никогда, и доля таких граждан снижается по мере «укрупнения» населенных пунктов. Меньше всего обходящихся без риэлторов людей живет в мегаполисах, особенно в Москве. Из опрошенных москвичей, на личном опыте знакомых с услугами риэлторов, 58% остались ими довольны.

В числе качеств, присущих риэлторам, называли активность, решительность и оперативность. А также умение общаться и убеждать, ладить и разъяснять. Приводились и отрицательные характеристики: «без образования и опыта, набирают студентов», «плохо знающие рынок», «не знаешь, кто за что отвечает».

Позитивные характеристики, по данным Фонда, преобладали. Услугами риэлторов чаще пользовались респонденты с доходом более 4,5 тыс. руб. в месяц, нежели те, чей уровень доходов ниже этой планки.

Особенность опросов, проводимых Фондом «Общественное мнение» — традиционное присутствие вопроса «доверяете ли вы президенту Путину?»

Благодаря этому можно проследить, что те, кто не доверяет президенту, например, чаще прочих обращаются к риэлторам, и чаще довольны их услугами.