Сотрудник крупной строительной компании нашел идею для собственного бизнеса по ремонту квартир во время проверки сдаваемых объектов

Сотрудник строительной компании, осуществляющий технический надзор за качеством квартир Виктор Дубровский предложил городу бизнес-модель, способную упростить ремонт. Сделать ремонт без ремонта, когда все продумано и клиент к ремонту не причастен, он идет параллельно его жизни. Виктор задался целью изменить стереотип о событии, которое в народном сознании «хуже пожара» и уверен, что скоро горожане забудут фразу о том, что ремонт «нельзя закончить, а можно только прекратить». На предложение сразу же сформировался спрос: первые несколько клиентов пришли по «сарафанному радио» еще до начала рекламной компании.

Ремонтные реалии Санкт-Петербурга

Рынок ремонта квартир в Санкт-Петербурге довольно «дикий», состоит из нескольких тысяч бригад, мастеров-одиночек и посреднических компаний, которые ведут не систематизированную деятельность. И именно непредсказуемость ремонта как процесса должна устранить предложенная бизнес-модель, предусматривающая четкое разграничение ответственности заказчика ремонта и исполнителя работ посредством договора.

Идею упростить процесс ремонта специалист Виктор Дубровский вынашивал довольно долгое время. Хотелось совместить предсказуемость работы, цены, сроков и удобство для заказчиков, не желающих с головой погружаться в ремонт и тратить на него все свое свободное время. «Заключать договор на этом рынке не принято, это касается в основном, конечно, „диких“ бригад — рассказывает генеральный директор и сооснователь ремонтной компании Base2Space, — но даже при составлении договора, заказчик чаще всего переплачивает 10–15% стоимости сметы за дополнительные работы, которые появляются в ходе ремонта. Сроки так же увеличиваются по той же причине. Большинство исполнителей считает, что зафиксировать цену и сроки изначально просто нереально».

По оценкам аналитиков РБК, емкость российского рынка квартирного ремонта составляет около $6 млрд в год, из которых 41% приходится на долю Москвы и Подмосковья, еще 33% — на Петербург и Ленобласть. В основном люди ищут исполнителей работ через знакомых (47%) или в интернете (25%), а главный критерий выбора подрядчика — хорошие отзывы. Однако предложений «под ключ», с четко регламентированным планом работ, юридически оформленных и при этом имеющих собственную философию на рынке нет, рассказывает Виктор. Так пришло решение начать свой бизнес в этой сфере. И появилась компания Base2Space. Ее основателями стали сам Виктор Дубровский и его бизнес-партнер Владимир Леонтиев.

От инвестиции до готового бизнеса 

Инвестиции составили 6,5 млн рублей, из них 3,5 млн рублей — собственные средства учредителей и 3 млн рублей — вложения частного инвестора. Деньги пошли на аренду офиса и склада, закупку качественной техники, строительных и отделочных материалов, покупку рабочих автомобилей, создание современного функционального сайта и разработку трех типовых проектов ремонта. «Если реализовать все фантазии клиента, — объясняет идею дизайн-конструктора Виктор Дубровский, — то тут действительно, никаких бюджетов не хватит, а четко сформированные дизайн-проекты, но при этом допускающие творчество заказчика в определенных рамках, позволяет нам контролировать расходы».

Дизайн-проект «Аскетик» больше подходит для поклонников минимализма, «Позитив» выбирают любители уютной классики. Проекты составлены по принципу конструктора: любые элементы из каждого проекта могут заимствоваться и внедряться в «неродной» им проект по желанию заказчика, такая возможность предусмотрена на сайте Base2Space. Из-за этого стоимость ремонта становится предсказуемой уже на ранней стадии и зависит от выбранного типового проекта. В среднем это от 13 тыс. рублей за квадратный метр площади, причем сумма уже включает в себя все затраты на приобретение стройматериалов, сантехники и даже межкомнатные двери.

Окончательно смета составляется после осмотра подлежащей ремонту квартиры и фиксируется в договоре между заказчиком и исполнителем. Там же четко прописываются сроки ремонта и ответственность сторон.

У «Диких» бригады стоимость работ составляет 5–7 тыс. рублей за квадратных метр, дополнительно оплачиваются материалы от 10 тыс. рублей за квадратный метр. Взаимодействие с прорабом, выбор, поиск, наличие, доставка материалов — это все ложится на плечи владельца жилья. Синхронизация поставки материалов и работ подрядчиков требует много времени и не всегда удается избежать простоев. Срок ремонта может растянутся от полугода и больше. Нет гарантии выполнения работ в срок.

Перспективы надежного бизнеса 

До конца 2017 года партнеры намерены сдать 7 объектов — наиболее популярными среди клиентов оказались «Аскетик» и «Позитив». Средний «чек» в Base2Space на ремонт «под ключ» однокомнатной квартиры составляет 0,7–1 млн рублей, «двушки» — 1,3 млн рублей, «трешки» — до 1,5 млн рублей. По словам Виктора Дубровского, эти цены соответствуют рыночным, «хотя на таком хаотичном рынке говорить о средней цене некорректно. По оценкам РБК, средние затраты на капитальный ремонт квартиры классов «эконом» и «комфорт» составляют 1–1,5 млн рублей.

Окупить инвестиции партнеры планируют к концу 2018 года. Виктор считает такую модель перспективной и ориентируется на опыт Москвы: в столице аналогичные услуги квартирного ремонта по типовым проектам предлагают 5–6 фирм, спрос на их работы растет. В Петербурге же эта ниша не занята: в ней присутствуют всего 2 организации, предлагающие похожий сервис: собственно Base2Space и филиал одной из московских компаний.