В январе 2011 года агентство «Аукцион-Недвижимость» отметило 5-летие со дня основания. Эти 5 лет были полосатыми для рынка недвижимости, который пережил и колоссальный бум, и драматический спад, связанный с глобальным экономическим кризисом. Несмотря на некоторые трудности, агентству удалось не только сохранить своё присутствие на рынке, но и увеличить как объёмы совершенных сделок, так и штат сотрудников.
Проанализировав итоги прошедших лет, сотрудники агентства пришли к выводу о том, что в трудные времена, когда приходилось сокращать рекламный бюджет и понижать цены на услуги, большой поддержкой (как финансовой, так и моральной) были заявки от старых клиентов, по достоинству оценивших качество работы агентства, ответственный подход и ориентированность на клиента, а также приток новых, обратившихся по рекомендации первых.
В честь первого юбилея агентство «Аукцион-Недвижимость» выступило с беспрецедентной акцией на рынке недвижимости и выпустило ограниченное количество дисконтных накопительных карточек на услуги агентства. «Мы решили, что настало время отблагодарить наших постоянных клиентов за лояльность, — прокомментировал своё решение генеральный директор „Аукцион-Недвижимость“ Смирнов Павел Анатольевич, — и финансово подтвердить свою благодарность. Теперь наши VIP-клиенты могут не только на словах рекомендовать нас своим родственникам, коллегам и друзьям, но и передавать дисконтную карту, как некий знак принадлежности определенному кругу, если хотите, клубу клиентов „Аукцион-Недвижимость“. Дисконтная карта предоставляет держателю скидку на услуги агентства от 5% до 15%. Если вы обращались в „Аукцион-Недвижимость“ и остались довольны нашей работой, если готовы рекомендовать нас, как надежное и профессиональное агентство, приходите, будем рады снова вас видеть».
Дизайном и изготовлением первых дисконтных карт занималась московская печатная компания «Принт Хаус». Получить карту можно в офисе агентства по адресу: Обнинск, ул. Победы, дом 22, офис 119.
Аукцион-Недвижимость (04.03.11):
«Уважаемая Маргарита! Спасибо за Ваш комментарий.
Одно из определений понятия PR (Public Relations – Связи с общественностью) звучит так: «PR – это деятельность, направленная на установление взаимовыгодных, гармоничных отношений между организацией и общественностью, от которой зависит успех функционирования этой организации». Да, мы опять пиаримся, потому что действительно хотим установления гармоничных отношений между нашей компанией и клиентами. От этого зависит и успех нашего бизнеса, и цивилизованное развитие рынка недвижимости, и, что самое главное, удовлетворение потребностей наших клиентов. Существует много способов информировать клиентов и потенциальных клиентов о деятельности компании, в том числе и упомянутые Вами таблички на шее. И, если посредством этого потребитель получает важную и полезную для него информацию, значит можно и таблички на шею нацепить. Что касается печатной компании, то давно и повсеместно правилом хорошего тона считается упоминание партнеров по акциям или спецпроектам. Распродаж квартир со скидками, конечно, не предвидится. Только собственник вправе назначить цену своей недвижимости и мы это право безусловно уважаем. А мы вправе как назначать цену на услуги, которые оказываем своим клиентам, так и делать скидку с этой цены. Жаль, что позитивная информация вызвала столь негативную реакцию с Вашей стороны. Но нам приятно, что эта новость оказалась практически единственной, удостоенной комментария. Хотя на сайте размещались и предлагались к обсуждению не менее важные новости, связанные с жизнью горожан. С наступающим Вас праздником весны! От души желаем, чтобы Ваш квартирный вопрос решился именно так, как Вам этого хочется.
»
Маргарита (03.03.11):
«Как всегда пиарятся риэлторы. Скоро на улицу с табличками на шее выйдут. Все подъезды своими наклейками исклеили на мертвый клей, чтобы не содрать было. Точно проблемы какие-то. Не забыли и печатную компанию прорекламировать. У кого на это только ума хватает? Скоро распродажи квартир со скидками устроят, как на шмотки в магазине. А пришлось квартирный вопрос решать, порядочных агентств по пальцам пересчитать. Так они не пиарятся. »
