Услуги в недвижимости: цена и качество

Купить — платно, продать — бесплатно

Наверное, единственная серьезная услуга, которая оказывается большинством агентств недвижимости бесплатно — это продажа вашей квартиры.

Дело в том, что спрос, несмотря на некоторый спад на рынке недвижимости, все-таки превышает предложение. Поэтому агентства недвижимости, стремясь набрать большую базу предложений, предлагает потенциальным продавцам продать их квартиру, ничего не беря за свои услуги. И опять таки, ничего не беря именно с продавца, потому что покупатель, найденный агентством обязательно оплатит все трудозатраты риэлтора.

По данным интернет-проекта о недвижимости Калужского региона Informetr.ru в среднем по Обнинску стоимость данной услуги агентства составляет порядка 2-3% от суммы сделки. Если продаваемый объект недвижимости относится к классу элитного, а соответственно и сумма вознаграждения получается достаточно солидной, некоторые агентства идут на уступки клиентам и назначают не процент от стоимости, скажем, элитной квартиры, а некую фиксированную сумму, которая способна удовлетворить и их самих и потенциального покупателя.

Встречаются и такие ситуации, когда при продаже типовой квартиры процент за услуги оказывается большой суммой для покупателя, в таком случае, можно попробовать договориться с агентством о его снижении (особенно, если претендентов на продаваемый объект недвижимости практически нет).

Цена и качество

С другой стороны, большинство покупателей знает на что идет, совершая сделку посредством агентства недвижимости. Другой вопрос, насколько соответствует качество оказываемых услуг той сумме, которую покупателю придется заплатить…

Во-первых, в идеале риэлтор должен предварительно осмотреть предполагаемый к сделке объект недвижимости. И на самом показе не стоять в стороне и удивляться увиденному, а самому представлять квартиру.

Во-вторых, профессионал никогда не допустит фамильярности. Существуют понятия элементарной вежливости, и, сдавая, помогая арендовать, продать, купить или обменять квартиру, агент вовсе не оказывает Вам бесплатную услугу. Это его работа, за которую он получит денежное вознаграждение. А, значит, никакого панибратства быть не должно.

Также, грамотный риэлтор заранее обсудит с Вами удобное время для показов и, непременно будет следовать этим пожеланиям. После предварительного просмотра, агент обязательно должен перезвонить и сообщить о решении второй стороны, каким бы оно ни было.

В-третьих, немаловажную роль играют всевозможные документы. Их, как правило, «на коленке» не подписывают, хотя практика заключения, скажем, договора аренды на месте достаточно распространена.

Кроме того, в виду того, что типов договоров сейчас очень много, не стесняйтесь и говорите о тех пунктах, которые Вы бы хотели в них видеть или которые Вам непонятны.

В случае, если Вы являетесь арендодателем квартиру, обязательно настаивайте на составлении описи наиболее ценных вещей, находящихся в сдаваемой квартире, обязательно с указанием деталей (например, марки и модели бытовой техники).

Планируя показ, риэлтор должен не только сообщить сторонам информацию друг о друге, но и осветить все условия потенциальной сделки. Скажем, если арендодатель хочет сдать квартиру на длительный срок и однозначно не согласен на размещение в ней офиса, эту информацию необходимо озвучить до момента показа. То же самое касается суммы сделки: ее можно озвучивать как угодно: полную или с разбивкой по платежам, но так, чтобы при подписании договоров не было сюрпризов.

Выводы

А выводы таковы. Любые услуги должны быть качественными. Тем более, что услуги в области недвижимости являются одними из самых дорогих. Кроме того, не стоит стесняться задавать все возникающие вопросы и требовать на них ответы. То же самое касается каждой запятой в разного рода договорах, составляемых при сделках с недвижимым имуществом. И, помните, от вашей внимательности и профессионализма выбранного Вами риэлтора, зависит очень многое.