- Незамедлительно сообщите о событии в милицию по телефону 02.
- Примите все разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры для уменьшения ущерба.
- Как стало известно о происшедшем событии, в течение 24 часов (исключая выходные) сообщите об этом диспетчеру ОСАО «Россия» по тел.: 790-73-37 (круглосуточно).
- Обеспечьте осмотр повреждённого имущества представителю Страховой компании.
- В течение 10 календарных дней после наступления страхового события заявите о случившемся в страховую компанию в письменной форме(Заявление об убытке). При этом при себе необходимо иметь: документы, удостоверяющие личность, полис и квитанцию об оплате взносов.
Для рассмотрения вопроса о признании страхового случая, расчета размера ущерба и выплаты страхового возмещения Страхователь обязан представить следующие документы:
Из органов МВД:
- Постановление (справка) об административном правонарушении
- Постановление о возбуждении уголовного дела (об отказе в возбуждении уголовного дела)
- Постановление о признании Страхователя (Выгодоприобретателя) потерпевшим
Для рассмотрения вопроса о признании страхового случая, расчета размера ущерба и выплаты страхового возмещения Страхователь обязан представить следующие документы:
Из органов МВД:
- Постановление (справка) об административном правонарушении
- Постановление о возбуждении уголовного дела (об отказе в возбуждении уголовного дела)
- Постановление о признании Страхователя (Выгодоприобретателя) потерпевшим
А также:
- Подлинники документов подтверждающие имущественный интерес (например, свидетельство о регистрации права собственности на недвижимость или на землю, договор купли-продажи, приватизации, аренды, найма и т.п.)
- Документы подтверждающие стоимость похищенного имущества (чеки, квитанции, накладные и т.п.)
Примечание: Страховая компания в праве запросить дополнительные документы позволяющие установить обстоятельства наступления страхового события и его размера.
Бланк Заявления об убытке (скачать, doc, 113 KB)